반응형 방향2 전자상거래 소비자의 철회권 행사 제한 사유 검토와 개선 방향 전자상거래 소비자의 철회권 행사 제한 사유와 개선 방향전자상거래 시장이 급성장하면서 소비자의 권리 보호는 더욱 중요한 이슈로 떠오르고 있습니다. 특히 **청약철회권**은 소비자가 계약을 재고하고 취소할 수 있는 중요한 권리로, 이를 제한하는 사유와 관련된 논의가 활발히 이루어지고 있습니다. 이번 글에서는 전자상거래에서 소비자의 철회권 행사 제한 사유를 검토하고, 이를 개선하기 위한 방향을 제시하겠습니다. 청약철회권이란?청약철회권은 소비자가 온라인 쇼핑 등 비대면 거래에서 계약 체결 후 일정 기간 내에 별다른 이유 없이 계약을 취소할 수 있는 권리를 말합니다. 한국의 **전자상거래법**에 따르면, 소비자는 제품 수령 후 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며, 사업자는 이에 따라 대금을 환급해야 합니다... 2025. 4. 8. 온라인 플랫폼의 불공정 약관 규제 사례와 개선 방향 온라인 플랫폼 불공정 약관 규제 사례와 개선 방향온라인 플랫폼의 불공정 약관 문제는 최근 몇 년간 급격히 증가하며 사회적 논란이 되고 있습니다. 특히 쿠팡, 네이버, 카카오 등 주요 플랫폼들이 입점업체나 소비자에게 불리한 약관을 적용해왔다는 지적이 많습니다. 이번 글에서는 불공정 약관 사례, 규제 현황, 그리고 개선 방향을 중심으로 살펴보겠습니다. 불공정 약관의 주요 사례1. **최저가 강요 조항** - 쿠팡은 입점업체에게 최저가 판매를 강요하는 ‘최혜대우’ 조항을 적용해왔습니다. 이는 판매자가 다른 채널에서 더 낮은 가격으로 상품을 판매하지 못하도록 제한하는 내용으로, 공정거래위원회(공정위)는 이를 판매자의 가격 결정권을 침해하는 불공정 약관으로 규정했습니다.2. **일방적 계약 해지** - 1.. 2025. 4. 3. 이전 1 다음 반응형
