반응형 행위1 전자상거래 사업자의 청약철회 방해 행위 유형과 제재 방안 전자상거래 사업자의 청약철회 방해 행위 유형과 제재 방안전자상거래가 활성화되면서 소비자 보호 문제가 점점 더 중요해지고 있습니다. 특히 청약철회 방해 행위는 소비자 피해를 초래하며, 이에 대한 규제가 강화되고 있습니다. 이번 글에서는 청약철회 방해 행위의 주요 유형과 제재 방안을 살펴보겠습니다. 청약철회 방해 행위란?청약철회란 소비자가 구매 계약을 취소하고 환불을 요청할 수 있는 권리입니다. 그러나 일부 전자상거래 사업자는 이를 기만적 방법으로 방해하거나 부당하게 거부하는 경우가 많습니다. 대표적인 청약철회 방해 행위 유형은 다음과 같습니다:1. **처리 지연**: 소비자가 환불을 요청했음에도 불구하고 사업자가 이를 고의적으로 지연하는 경우가 많습니다. 예를 들어, 처리 시간을 지나치게 길게 설정하거나 .. 2025. 4. 6. 이전 1 다음 반응형
