반응형 철회2 전자상거래 소비자의 청약철회 시 배송비 부담 주체 결정 기준 전자상거래 소비자의 청약철회 시 배송비 부담 주체 결정 기준전자상거래에서 소비자가 청약철회를 요청할 때, 반품 배송비 부담 주체는 상황에 따라 달라집니다. 이와 관련된 기준은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 전자상거래법)에 명확히 규정되어 있습니다. 이를 소비자의 입장에서 쉽게 이해할 수 있도록 구체적으로 설명해 드리겠습니다. 청약철회란 무엇인가요?청약철회는 소비자가 전자상거래를 통해 구매한 상품에 대해 일정 기간 내에 계약을 취소하고 환불을 요청할 수 있는 권리를 말합니다. 이 권리는 소비자를 보호하기 위해 법적으로 보장된 권리로, 대부분의 온라인 쇼핑몰에서 적용됩니다.반품 배송비 부담 주체 결정 기준1. 소비자의 변심으로 인한 청약철회- 소비자가 단순 변심으로 구매를 취소하거나 반.. 2025. 4. 15. 전자상거래 사업자의 청약철회 관련 법적 의무 전자상거래 사업자의 청약철회 관련 법적 의무안녕하세요, 전자상거래 사업자분들! 오늘은 청약철회와 관련된 법적 의무에 대해 알아볼게요. 이 주제는 온라인 쇼핑몰을 운영하는 분들에게 정말 중요한 내용이에요. 자, 이제 시작해볼까요? 청약철회란 무엇일까요?청약철회는 소비자가 구매한 상품을 반품하고 계약을 취소할 수 있는 권리를 말해요. 쉽게 말해, 온라인에서 산 물건을 "아, 이거 아닌데?" 하고 돌려보낼 수 있는 거죠. 이 권리는 전자상거래에서 소비자를 보호하기 위해 만들어졌어요.전자상거래법, 알고 계신가요?전자상거래 사업자라면 꼭 알아야 할 법이 있어요. 바로 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'이에요. 줄여서 '전자상거래법'이라고 불러요. 이 법은 온라인 쇼핑에서 소비자의 권리를 보호하고, 공정.. 2025. 3. 28. 이전 1 다음 반응형