반응형 진화3 공유경제의 진화: 새로운 비즈니스 모델의 등장 공유경제의 진화 새로운 비즈니스 모델의 등장안녕하세요! 오늘은 요즘 핫한 주제인 공유경제에 대해 알아볼게요. 공유경제가 어떻게 발전해왔고, 앞으로 어떤 새로운 비즈니스 모델이 등장할지 함께 살펴봐요. 공유경제의 시작과 성장공유경제라는 개념, 들어보셨죠? 간단히 말하면 '남는 자원을 서로 나누어 쓰는 경제 활동'이에요. 사실 예전부터 있었던 개념이지만, 최근 들어 엄청난 속도로 성장하고 있어요.[에어비앤비와 우버의 탄생]공유경제의 대표주자로 꼽히는 에어비앤비와 우버, 어떻게 시작됐을까요? 2008년, 샌프란시스코의 세 청년이 에어비앤비의 전신을 만들었어요. 같은 시기에 우버도 탄생했죠. 이 두 회사의 등장으로 공유경제의 새로운 장이 열렸다고 볼 수 있어요. [글로벌 확장]에어비앤비와 우버는 빠르게 성장했어.. 2025. 3. 6. 고객 경험(CX) 혁신: 로열티 프로그램의 진화 고객 경험(CX) 혁신 로열티 프로그램의 진화안녕하세요, 여러분! 오늘은 요즘 핫한 주제인 '고객 경험(CX) 혁신'과 '로열티 프로그램의 진화'에 대해 알아볼게요. 이 주제는 기업들 사이에서 정말 중요한 화두가 되고 있어요. 왜 그럴까요? 한번 자세히 들여다볼까요? 고객 경험(CX)이 왜 이렇게 중요해졌을까?요즘 시대에는 제품이나 서비스의 질만으로는 경쟁력을 유지하기 힘들어졌어요. 고객들은 단순히 좋은 제품을 원하는 게 아니라, 브랜드와의 모든 접점에서 특별한 경험을 원하고 있죠. 이게 바로 '고객 경험(CX)'이에요. 고객 경험이란 뭘까요? 쉽게 말해서 고객이 브랜드를 만나는 모든 순간에서 느끼는 감정과 인상의 총합이에요. 매장에 들어설 때부터, 제품을 구매하고, 사용하고, 문의사항이 있어서 고객센터.. 2025. 2. 17. 인공지능(AI) 금융 서비스: 로보어드바이저의 진화 인공지능(AI) 금융 서비스 로보어드바이저의 진화인공지능(AI) 금융 서비스 혁명, 로보어드바이저가 주도하다 디지털 금융혁신의 중심에 로보어드바이저가 자리잡았습니다. 2008년 글로벌 금융위기를 계기로 태동한 이 기술은 이제 AI 알고리즘을 활용해 개인화된 자산관리부터 실시간 시장 분석까지 혁신적인 서비스를 제공하고 있습니다. 2025년 현재, 국내 로보어드바이저 운용자산은 2조 원을 돌파했으며 20~30대 MZ세대 투자자의 68%가 이를 활용 중인 것으로 나타났습니다. 이제 투자자는 복잡한 금융 지식 없이도 AI가 추천하는 최적의 포트폴리오로 손쉽게 자산을 증식시킬 수 있게 되었죠.1. 로보어드바이저의 진화 과정: 단순 추천에서 AI 자산관리로 (1) 1세대: 데이터 기반 자동화 시스템- 2016년.. 2025. 2. 14. 이전 1 다음 반응형
